KappAhl tarjoaa nyt ensimmäisenä suurena muotiketjuna asiakkailleen mahdollisuuden mobiilimaksuun myös myymälöissä. Asiakas voi maksaa ostoksensa Klarna In-Storella suoraan tai valita laskun.
"Modernit, joustavat maksuratkaisut ostopaikasta riippumatta ovat osa saumattoman KappAhlin luomista", KappAhlin Head of Digital Charlotte Katz kertoo.
Maksuratkaisu on yksi KappAhlin digitalisaation kulmakivistä, sillä nyt asiakkaille tarjotaan sama maksuvaihtoehto Shop Onlinessa ja myymälöissä.
Klarna In-Store -palvelun myötä KappAhl pystyy tarjoamaan asiakkailleen enemmän vaihtoehtoja ostosten maksamiseen. Perinteisten maksutapojen lisäksi asiakas voi nyt maksaa suoraan puhelimellaan tai valita laskun. Palvelun käyttäjän täytyy olla yli 18-vuotias ja Klarna tarkistaa luottotiedot oston yhteydessä.
"Klarna on ollut johtava maksuratkaisujen tarjoaja jo yli 12 vuotta. Nyt häivytämme verkkokaupan ja kivijalkakaupan välistä rajaa. Maksuhetken sujuvoittaminen ja yksinkertaistaminen ostopaikasta riippumatta tarjoaa mielestämme suuria mahdollisuuksia", Klarnan Pohjoismaiden johtaja Martin Tivéus toteaa.
Klarna In-Storen avulla KappAhlin asiakas voi valita puhelimestaan, haluaako hän maksaa suoraan, osamaksuna vai laskulla. Asiakas kertoo kassalla puhelinnumeronsa ja saa heti viestin, jossa on linkki maksutapahtuman vahvistamiseen.
Palvelu otetaan käyttöön vaiheissa. Se tulee 1.12. käyttöön kaikkiin Ruotsin KappAhl- ja Newbie-myymälöihin. 1.12. on kaikkien Norjan myymälöiden vuoro ja 4.12. Suomen.
KappAhl on aiemmin syksyllä lanseerannut Click & Collect ja Shop Online in Store -palvelut, jotka ovat tärkeitä osia KappAhlin digitalisaatiossa ja jotka perustuvat asiakkaan tarpeisiin nk. omnichannel-periaatteen mukaan. Click & Collect tarkoittaa, että KappAhlin asiakkaat voivat ostaa tuotteet verkkokaupasta ja noutaa ne ilmaiseksi myymälästä. Shop Online in Store tarkoittaa, että myyjät voivat tilata asiakkaille loppuunmyytyjä tuotteita tai myymälän vakiovalikoiman ulkopuolisia tuotteita verkkokaupasta.
Lisätietoja
Charlotte Katz, Head of Digital, KappAhl, +46 704 71 58 20, charlotte.katz@kappahl.com
Linda Koskinen, PR- ja markkinointipäällikkö, KappAhl, +358 50 564 6984, linda.koskinen@kappahl.com
Annika Kristersson, Senior Manager Communications & Press, Klarna, +46 728 55 82 03, annika.kristersson@klarna.com